』、『BRUTUS』や『MEN’S EX』などのファッション雑誌、『週刊東洋経済』などの経済誌、『SEVEN SEAS』などのクラスマガジンなど数十種類の雑誌、子供向けの絵本や子供向けの漫画単行本も搭載されている。国内線の場合、普通席と「クラスJ」には機内誌以外の雑誌、新聞の搭載はないが、子供向けの絵本や子供向けの漫画単行本は用意されている。 また、サービスなどは行わない機内通訳として、ソウル採用のスタッフも韓国線の一部に乗務している。国内線には日本採用の客室乗務員しか乗務しないものの、多くの国際線の路線においては日本採用の客室乗務員のほかに、香港採用、上海採用、シンガポール採用、バンコク採用（旧JALウェイズから転籍）、台北採用（旧日本アジア航空から転籍）、ヨーロッパ採用（フランクフルトとロンドン）の客室乗務員が在籍し、各採用地を拠点に乗務している。
詳しいサービスや機内食に関しては、JALホームページで確認ができる。詳しい座席仕様や機内食などのサービスの詳細は、JALホームページで確認ができる。機内食の内容はエコノミークラスと同様であるものの、パイパー・詳しい座席仕様や就航路線、機内サービスはJALホームページから確認できる。 2012年1月から12月までの実績では、国内線・最上級クラスとして、東京 – パリ線やロンドン線、ニューヨーク線やロサンゼルス線をはじめとする主要欧米路線では、ビジネス客や富裕層向けにファーストクラスが設定されている。 クラスごとにイメージカラーが設定されており、ファーストクラスは赤、ビジネスクラスは紺、エコノミークラスは緑となっている。 すべてのクラスの中でもっとも安価な価格で提供されており、「エコノミーセイバー」や「JAL悟空」と呼ばれる正規割引運賃のほか、旅行代理店経由での団体割引運賃も提供されている。
エコノミークラスの正規割引運賃（一部運賃を除く）以上のクラスおよびマイレージ特典を利用し搭乗した場合、下記のバスサービスが無償で利用できる。 “史上初！公開ドラフト枠順抽選結果”. さらに、2015年の夏ダイヤからはフルフラットシートの「JAL SKY SUITE II」を装備したボーイング767-300ERをホノルル線や近距離の羽田-上海、広州線にも就航させるなど、サービスがかなり向上している。 プロジェクト（The Commons Project）が世界経済フォーラムの連携で推進している。 アメリカの調査会社「Conducive Technology」社が発表する定時到着率において、世界第1位の認定を受けている。当時は日本航空のみが国際線定期便に就航していた時代である。 2019年01月11日に着手した『CALLING ～黒き着信～』では、自身の「霊能力者」という設定を加味して心霊系のホラーに対する強さを誇張していたが、初回は最初の部屋から一歩も出ることができずに20分で配信を終えた。 ”. ゲキサカ. 2019年6月2日閲覧。 『ブレイドエクスロード』公式サイト. 2020年1月20日閲覧。
